Интернет-магазин в праздничные дни работает в обычном режиме.

ПРИЕМ ЗАКАЗОВ:

Контакт центр для приема заказов в праздничные дни работает
с 9:00 до 22:00 ежедневно.

ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ:

По Москве - доставка заказов осуществляется на следующий день, после размещения заказа.

По Московской области и регионам РФ - сроки доставки 3-5 рабочих дней, в зависимости от региона. Доставка будет осуществляться после 6-го мая.


Пожалуйста, обратите внимание, что сроки доставки по регионам в праздничные дни могут увеличиться на 4-8 дней.

Click to order
Cart
Ваш заказ
Total: 
Ваше имя
Телефон
E-mail
Адрес доставки
Город
Улица
Доставка осуществляется во все города РФ.
(доставка заказов свыше 3500 р. — бесплатно)
Payment method
ВОЗВРАТ/ОБМЕН
В соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей" право Покупателя на возврат уплаченных за товар денежных средств, обмен товара, ремонт подлежат удовлетворению только в случаях наличия в товаре недостатков, возникших по вине продавца/производителя.
ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА
При получении заказа просим Вас внимательно осматривать посылку в присутствии курьера на предмет нарушения целостности внешней упаковки, повреждений и т. д.

При обнаружении выявленных несоответствий (пересорт, недовложение, брак…) , просим Вас оперативно связаться с менеджером интернет-магазина в рабочее время по телефону 8-800-600-45-71 или +7-495-136-88-93 или написать письмо на почту store@uriagestore.ru с объяснением ситуации и с указанием номера заказа.

После рассмотрения Вашего обращения, наш сотрудник свяжется с Вами и согласует дальнейшие действия для решения данного вопроса.

Обращаем Ваше внимание, что доставка заказов в в отдельные районы Московской области и регионы России осуществляются сторонними курьерскими службами. Тем не менее, при возникновении любых вопросов по содержанию/вложению/качеству товара, просьба обращаться непосредственно в наш интернет-магазин.

Клиент в праве отказаться от заказа надлежащего качества, только при условии возмещения расходов, понесенных в связи с совершением действий по доставке заказа (Ст. 497 п.3. ГК РФ). Таким образом, в случае отказа от заказа надлежащего качества, расходы по доставке в размере 350,00 руб. необходимо будет оплатить, но только в том случае, если при оформлении заказа на сайте, в стоимость была включена услуга платной доставки.
ПРАВИЛА ОБМЕНА/ВОЗВРАТА ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Для того, чтобы вернуть/обменять товар ненадлежащего качества (целостность упаковки которого нарушена в процессе доставки, брак производителя…) уже после его оплаты, Вам необходимо связаться с менеджером магазина, написав на почту store@uriagestore.ru в течение 14 дней с момента получения заказа с указанием:

  • номера заказа;
  • описанием сути проблемы;
  • фото для подтверждения наличия проблемы;
  • ФИО клиента, оформлявшего заказ и контактный номер телефона;
  • Реквизиты счета, на который необходимо произвести возврат денежных средств.

После рассмотрения Вашего обращения, сотрудник интернет-магазина свяжется с Вами и согласует дальнейшие действия для решения данного вопроса.

При принятии решения об обмене товара, в течение 10 рабочих дней, мы направим к Вам курьера, который заберет заказ/товар и передаст новый товар надлежащего качества.

Обращаем Ваше внимание, что срок возврата денежных средств зависит от Вашего банка и может занимать до 30 календарных дней.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат денежных средств осуществляется с помощью системы АО "Тинькофф Банк" на расчетный счет клиента, который был указан в письме-претензии, отправленной на почту store@uriagestore.ru

Возврат денежных средств осуществляется в течение 20 рабочих дней с момента рассмотрения претензии, направленной покупателем.
Спасибо за понимание.
С уважением, Интернет-магазин URIAGESTORE.RU